Am Nachmittag waren wir zu Besuch in der Schule. Die Eltern haben alle eine Mail bekommen, mit dem Link zur Anmeldung die für Porträts, Geschwister - oder Familienfotos. Es gab natürlich auch die Gelegenheit sich per Telefon anzumelden oder einfach zum Fototermin vorbeizukommen. Besonders am letzten Tag wurde das spontane Vorbeikommen wahrgenommen, es gab die meisten kurzfristigen Anmeldungen und die Zeit verging wie im Flug.
Alle Aufnahmen wurden per Online Galerie an die Eltern verschickt und über meinem Shop konnten die Eltern ihre Bilder, Fotomappe oder das digitale Angebot auswählen. Auch hier gab es natürlich die Möglichkeit des klassischen Weges per Telefon. Die Eltern nutzen rege die Onlinebestellung und alle Zahlungsmethoden, wie PayPal, Sofortüberweisung oder per Überweisung. So konnten wir alle Bilder rechtzeitig ausliefern, trotz Weihnachtsstress bei dem Fotolabor und der Post. Ich kam am Abholtag in der Schule knapp eine halbe Stunde zu spät, da die Post auch später war. Die Eltern warteten geduldig, vielen Dank dafür!
Einige Familien haben Ihre Bilder bei mir im Studio abgeholt und auch hier kam mein Kartengerät von SumUp zum Einsatz. Ich bin hier nicht zur Werbung beauftragt :), ich finde diese Abwicklungsmöglichkeiten einfach bequem, ob für Kunden oder Dienstleister.
Als externe Dienstleister wollen wir vor allem den Eltern und der Schule Service anbieten. Dieser Service beinhaltet auch, dass die Eltern direkt mit uns kommunizieren.
Alle Bilder werden erst mit Bestellung der Eltern produziert, fertigen Mappen ohne Bestellung gehen bei uns nicht raus. Unter dem Umweltaspekt ist diese Art der Dienstleistung nicht mehr zu rechtfertigen oder wir wollen so nicht arbeiten.
Wir freuen uns, dass unsere Arbeit und Service so gut angenommen wurde. Das Feedback der Eltern ist unter anderem:
"Kommen Sie nächstes Jahr wieder?" "Sehr schöne Bilder und keine Stapel von verschiedenen Bildchen in allen Größen, tolle Aktion." "Mein Kind findet die Bilder cool, vielen Dank dafür." "Meine Kinder sehen allerliebst aus, die Großeltern werden sich sehr freuen!"
Vielen Dank an Schöller&Stanzwerk - super schnelle Lieferung der Mappen und die Qualität!
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| Natürlich mit Schokotäfelchen :) Ja und wer ist Gesine? Mit Gesine habe ich die Lehrzeit in Potsdam/Werder verbracht und eine wunderbare Zeit auch in Rostock. Wie es im Leben so oft läuft, haben wir uns irgendwann aus den Augen verloren. Dann beim Einkaufen als Mamas wieder getroffen (wo Mamas so des öfteren sind...). Als die Schule dann auf der Suche nach einem neuen Fotokonzept war, kamen wir ins Spiel. Vielen Dank Gesine, ich bin dankbar für unsere Zusammenarbeit. Das Leben ist so schön mit den verworrenen Wegen, welche immer wieder zusammen führen! 2017 - Ich freue mich drauf!  Wenn Sie Lust auf eine Zusammenarbeit bekommen haben, dann schreiben Sie uns einfach an. Wir freuen uns auf neue Herausforderungen. Kontakt: foto@simonesevenich.de |
